1. 직무교육과정안내

① 서비스매니저란?

-.서비스 마인드와 고객응대 스킬, 기업의 서비스 접점 분석능력을 고루 갖춘 인재로 기업 접점서비스의 수준을 진단 평가하여,
  고객에게 최상의 만족을 줄 수 있도록 서비스 접점을 관리하는 전문가

-.금융/유통/백화점/관광/의료 등 많은 분야에서 서비스 전문가를 원하고 있습니다.
  단순한 친절 서비스를 제공하는 서비스인이 아닌
  접점별 분석을 통해 고객이 진정으로 원하고, 더 나아가 감동을 전하는 서비스 매니저 역량을 키우세요.

② 재무회계 실무

-.직장인으로서 갖추어야 할 기초적인 재무히ㅗ계에 대한 이해와 실무 역량을 높이기 위한 과정으로
  기업의 재무제표 이해와 분석 및 평가에서 기업의 미래 시장성과 성장성 예측을 통해 경영환경 변화에 대해
  효율적인 의사결정을 높일 수 있는 과정

-.재무/생산 및 영업관리/마케팅/금융/유통부문의 차별화된 취업스펙으로
  기업 내 모든 부서의 재직자들에게 요구되는 기초 직무 역량에 해당됩니다.

▶단순 이론강의가 아니라 실제 MOT접점 분석 실습, 주요 기업의 재차대조표와 손익계산서로 실습하는 핵심직무과정입니다.◀
　　　▶이론으로 익힌 교육은 단순 지식에 불과합니다.◀

2. 왜 한국커리어개발원인가?

-.기업이 요구하는 실무형 인재가 되기 위한 실무능력향상 교육프로그램 운영

-.2013 한국 HRD 대상 수상! 교육프로그램 부문 대상(한국직원능력개발원장상) 수상!

-.한국직업능력개발원이 인증하고 대기업 포함 60개사 이상의 기업에 등록되어 있을만큼 국내 기업들의 높은 신뢰를 얻는 자격증

3.교육과정안내

-.교육일정 : 서비스매니저 2015.5.16(토) ~ 17(일) 2일간 (16hr)
             재무회계실무 2015.5.21(목) ~ 22(금)

-.교육장소 : 한국커리어개발원 홍대 본사

-.교육금액 : 동덕여대 재학생 1인 12만원 (할인 전 가격 21만원)

             2과정 동시 신청시 1인 18(서비스매니저+재무회계실무)

-.교육신청 : 한국커리어개발원 홈페이지(www.ekcdi.com)

-.교육신청바로가기__ 서비스매니저 http://www.ekcdi.com/goods/view.php?goodsno=9111
                     재무회계실무 http://www.ekcdi.com/goods/view.php?goodsno=9162

4.문의사항

-.Tel : 02-761-1470(서울본사)

-.Mail : jhkim@ekcdi.com

-.담당자 : 한국커리어개발원 CS교육팀 김지혜 팀장

☞☞ 자격증 취득후 향후 활용계획(자소서/면접/업무)에 대한 내용도 교육에 포함됩니다. ☜☜